献县公司加强安全用电宣传保返乡人员可靠用电

发布日期: 2018-01-11

  1月9日,国网献县供电公司来到西杨村返乡务工人员家中检修线路,宣传安全用电常识,现场讲解安全用电操作方式方法和注意事项,增强他们的安全用电意识。

  据了解,为了进一步加强冬季安全用电管理,服务返乡务工人员,从用户的意识源头上防范用电安全隐患,该公司开展了此次冬季安全用电宣传到户行动。该公司积极与各村联系沟通,逐一对返乡务工人员进行调查摸底,登记造册,建立返乡人员档案,并在营销部、各供电所服务窗口开设返乡人员用电“绿色通道”,优化业扩报装流程,为返乡人员用电提供方便、快捷的服务。与此同时,服务人员加大安全用电宣传力度,通过发放农村安全用电宣传画册,讲解安全用电常识,加强对返乡人员的安全用电知识宣传,增强其安全用电、科学用电意识。

  对外出务工报停的客户,该公司主动进行电话联系,上门办理相关手续,及时恢复用电,并设立了24小时电力咨询电话,提供查询、报修、投诉等用电服务。该公司贴心的服务不仅满足了返乡人员的用电需求,同时也为农村经济发展提供可靠、优质的电力保障,受到了返乡人员的一致好评。(边少楠)